Privacidad
Tus documentos se abren y se cambian en tu navegador, en tu dispositivo. Nunca se envían a nosotros ni a nadie más.
Actualizado el 6 de octubre de 2026
Tus documentos
Cuando abres un PDF o una imagen, tu navegador lo lee desde tu dispositivo hacia esta página. Todas las herramientas (unir, dividir, girar páginas, exportar) funcionan en tu navegador, y lo que descargas también se crea ahí. Nada de lo que abres se sube, se guarda ni lo vemos nosotros.
La página está hecha para que no pueda enviarlos: su política de seguridad solo le permite conectarse a holapdf.app, y holapdf.app no tiene dónde recibir un documento. Puedes comprobarlo tú mismo; Cómo funciona explica cómo.
Al cerrar la pestaña, los documentos desaparecen de la página. Las contraseñas que escribes para abrir un PDF protegido se usan solo en la página y se olvidan con ella.
Qué se guarda en tu dispositivo
| Qué | Para qué |
|---|---|
| Los archivos de la aplicación (la página, su código, los motores PDF) | Para que Hola PDF abra rápido y funcione sin conexión. Los guarda tu navegador; puedes quitarlos borrando los datos de este sitio. |
| El motor de reconocimiento de texto y el modelo del idioma, si usas OCR | Para que el OCR funcione sin conexión después de la primera vez. Se guardan con los archivos de la aplicación. |
| El idioma que elijas, si lo cambias | Para que la página se abra en ese idioma la próxima vez. |
| Cuántas firmas colocaste hoy, en la versión gratuita | La versión gratuita coloca tres al día. Solo una fecha y un número. |
| Tu licencia de Hola PDF Pro, si activas una | Para que Pro siga activo en este navegador. La página revisa la licencia por sí misma; nunca le pregunta a un servidor si tienes Pro. |
No se guarda ningún documento, página ni imagen de una página.
Qué recibimos
Como cualquier sitio web, holapdf.app llega a tu navegador desde un servidor. El nuestro lo opera Cloudflare, que atiende cada solicitud de los archivos de la aplicación, incluida tu dirección IP y el tipo de navegador, según su propia política de privacidad. Esas solicitudes son solo de la aplicación; nunca contienen tus documentos.
Contamos las visitas con Cloudflare Web Analytics, según la misma política de privacidad de Cloudflare. En cada página que visitas, un pequeño script de Cloudflare informa la dirección de la página, el sitio desde el que llegaste, tu navegador y sistema operativo, tu país y cuánto tardó en cargar la página. No usa cookies ni guarda nada en tu navegador, y no te sigue a otros sitios. Nunca ve tus documentos: nunca están en la dirección de una página, y la aplicación quita tu clave de licencia de la dirección antes de que el script se ejecute.
Hola PDF no usa cookies ni publicidad, y no hay cuentas. Aparte del script de analítica de Cloudflare, las páginas donde trabajas con documentos no cargan scripts de ningún otro lugar. Solo la página de compra de Hola PDF Pro, en su propia dirección (buy.holapdf.app), carga el pago de Paddle para cobrar; no puede llegar a las páginas que manejan documentos.
Hola PDF Pro
Paddle, nuestro revendedor, cobra según su propia política de privacidad; nunca vemos tu tarjeta. Por cada compra guardamos: la clave de licencia, los ID de transacción y de cliente de Paddle y tu correo (para encontrar tu licencia si la pierdes, y para soporte). Por cada navegador donde actives la licencia guardamos la descripción del propio navegador (como "Safari en Mac") y la fecha, para distinguir los cinco lugares. Quitar la licencia de un navegador libera su lugar. Una licencia nunca tiene que ver con un documento.
Preguntas
Hola PDF lo hace Pablo Miranda en Quito, Ecuador. Escribe a support@pablin.me.